Уважаемые клиенты! В данной статье собрана информация по гарантийным случаям и вашим опасениям при 100% предоплате заказов.
Гарантия соответствия полученного товара к заказанному.
- Формировка заказа происходит из таблицы товаров, которую покупатель заполняет сам при оформлении, либо с его слов и фиксируется в комментарии к заказу. Поэтому максимально исключается возможность не верного товара.
- В нашем магазине NVS-CAR все процессы сборки автоматизированы и контролируются ответственным лицом, а так же с помощью видео и фото фиксации зоны упаковки и отгрузки.
- Если произошла ошибка и вам был отгружен не верный товар, мы разберем данный вопрос максимально быстро и в минимальные сроки устраним его за наш счет.
Гарантия сохранности товара при пересылке и доставке
Упаковка товаров происходит нашими силами, без сотрудничества с 3-ми лицами. При упаковке используется максимальное количество упаковочных материалов, что гарантирует 100% сохранность товара. Процент отправлений, получивших механические повреждения при доставке, не превышает 0,1 %.
Срок гарантии на товар
Срок гарантии определяется производителем и исчисляется с даты получения товара покупателем.
Срок гарантии указан на странице интересующего Вас товара. Если гарантийный срок не указан, то гарантия на товар составляет 14 дней с момента получения товара.